Marketingmanager Toverland vertelt over strategie en nieuwe ontwikkelingen

Wat is de marketingstrategie van Toverland? En hoe zorgt die aanpak ervoor dat de bezoekersaantallen stijgen? In een nieuwe aflevering van de Looopings Podcast wordt het marketingbeleid van Toverland onder de loep genomen. Marketingmanager Bart Jaspers (32) licht zijn aanpak toe in een openhartig gesprek van bijna 55 minuten.

Wie eenmaal een keer in Toverland is geweest, wil volgens Jaspers wel vaker terugkomen. De grootste uitdaging van het marketingteam is dan ook om mensen te enthousiasmeren die het park nog níet kennen. "Het is heel lastig om te vertellen wat Toverland is, zonder dat je hier bent", zegt de manager. "Ik denk dat ons park sneller gegroeid is dan ons imago kan bijbenen."

ZIE OOK
Nieuw spookhuis én vernieuwde scare zone tijdens Halloween Nights 2023 in Toverland

Hij legt uit hoe campagnes daarop worden aangepast. Zo ontdekte Jaspers bijvoorbeeld dat het laten zien van een paar vette achtbanen niet voldoende is voor een geslaagde commercial. Ook staat hij stil bij het belang van mond-tot-mondreclame.

Olietanker
Jaspers vergelijkt het marketingbeleid met een olietanker, waarbij de gevolgen van een koerswijziging pas op de lange termijn voelbaar worden. Toverland heeft op marketinggebied dan ook een lange adem nodig, al ziet de Limburger de laatste tijd wel een verschuiving. "Ik denk dat wij op dit moment in een groeifase zijn beland waarin dat sneeuwbaleffect begint te spelen."

Een ander aandachtspunt is het prijsbeleid: Toverland doet sinds dit jaar bijna niet meer aan kortingsacties bij externe partijen. Jaspers vertelt hoe die kentering bevalt. Verder gaat de marketingmanager in op de mogelijke komst van een fastpass-systeem in het park. Zou Toverland zo'n betaalde dienst kunnen omarmen?

Nepmails
Daarnaast wordt in de aflevering stilgestaan bij het aankomende halloweenseizoen, waarin Toverland een sensationeel nieuw spookhuis zal openen. Manager Jaspers licht alvast een tipje van de sluier op. De marketingafdeling leeft zich uit op het gebied van storytelling. Zo verstuurt Toverland zelfs nepmails aan personen die een ticket hebben gekocht voor het spookhuis.

ZIE OOK
Vrolijker, levendiger en meer attracties: Toverland heropent vernieuwd themagebied Avalon