Verwarring over geldigheid Efteling-abonnementen: kalender werkt niet
25-01-2025, 14.32 uurBeeld: @cindyve
Zijn Efteling-abonnementen dit weekend wel of niet geldig? Door een technisch probleem wordt de geldigheid van abonnementen tijdelijk niet getoond op de Efteling-website. Dat zorgt online voor verwarring, omdat abonnees ten onrechte het idee kregen dat ze vandaag gewoon naar binnen mogen.
De Efteling maakt tegenwoordig gebruik van drie verschillende abonnementsvormen met wisselende voorwaarden: Classic, Plus en Premium. Een Classic-pas is goed voor minimaal 290 dagen toegang per kalenderjaar, een Plus-kaart kan minimaal 340 dagen gebruikt worden.
Wie kiest voor Premium, mag altijd naar binnen. Normaal gesproken is op de Efteling-website een handig overzicht te vinden van de geldige dagen per abonnement. Vandaag valt daar te zien dat iedereen gewoon welkom is. Dat klopt niet: in verband met een bedrijfsevenement worden op zaterdag 25 en zondag 26 januari alleen Premium-abonnees toegelaten.
Storing
"Vanwege een technische storing op onze website is momenteel niet zichtbaar op welke dagen je Efteling-abonnement niet geldig is", waarschuwt de Efteling. De officiële Efteling-app laat dezelfde foutieve boodschap zien.
"We willen je erop attenderen dat vandaag één van deze dagen is. Alleen bezoekers met een Premium-abonnement kunnen we vandaag verwelkomen vanwege een bedrijfsfeest." Classic- en Plus-abonnees zullen geweigerd worden.