Vrouw loopt ernstige brandwonden op in Disneyland Paris
15-07-2017, 18.47 uur
Een 37-jarige vrouw uit Engeland heeft ernstige brandwonden opgelopen tijdens een bezoek aan Disneyland Paris. Erica Osbourne was aan het dineren in het restaurant van Disney's Newport Bay Club Hotel toen een kok haar nagerecht - crème brûlée - wilde aansteken met een gasbrander.
Volgens de vrouw kwam er een enorme vuurbal vrij, waardoor haar kleding in brand vloog. Ze schreeuwde naar eigen zeggen "help me, ik sta in de fik!". Delen van haar wenkbrauwen en haar schroeiden weg. In het ziekenhuis bleek dat ze tweedegraads brandwonden had opgelopen.
"Een kok en een bezoeker hebben me laten rollen op de grond om de vlammen te doven", aldus Osbourne. Haar dochtertje, die het ongeluk zag gebeuren, zou vandaag de dag nog steeds last hebben van nachtmerries.
Het voorval vond in februari plaats. De vrouw is nu naar de pers gestapt om aan te kondigen dat ze Disneyland Paris voor de rechter daagt. "Personeelsleden reageerden heel laconiek. Een manager vertelde me dat het ongeluk net zo erg was als een val van een fiets." Ze eist nu een persoonlijk excuus.
Disneyland Paris wil niet inhoudelijk op de zaak ingaan. Wel zegt een woordvoerder: "Incidenten zoals deze komen nauwelijks voor. De veiligheid van onze gasten is onze belangrijkste prioriteit."